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Wir versenden alle Bestellungen selbst aus Deutschland mit DHL. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
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Lieferzeit
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitung bei uns und dem Transport durch DHL zusammen.
Bearbeitung bis zum Versand:
Produkte ohne Personalisierung: 2 bis 3 Werktage
Personalisierte Produkte: 5 Werktage, da jedes Stück einzeln für Sie gefertigt wird
Transport mit DHL:
Deutschland: in der Regel 1 bis 2 Werktage
EU-Länder: in der Regel 3 bis 6 Werktage
Gesamte Lieferzeit:
Deutschland: 3 bis 5 Werktage, personalisiert 6 bis 7 Werktage
EU-Länder: 5 bis 9 Werktage, personalisiert 8 bis 11 Werktage
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Ihrer Bestellung.
Enthält Ihre Bestellung personalisierte und nicht personalisierte Produkte, versenden wir alles gemeinsam. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem personalisierten Produkt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
Fragen zum Versand
Schreiben Sie uns an lunovia.aii@gmail.com.